格安SIMのトラブルと落とし穴とは?失敗しないための対策と選び方 我が家に起きたケータイトラブル

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「格安SIMは本当にお得なの?トラブルや落とし穴が心配で、なかなか踏み切れない・・・」

そんな疑問や不安をお持ちではありませんか?確かに、格安SIMは通信費を大幅に節約できる魅力的な選択肢ですが、使い方や選び方を間違えると、通信速度の遅さやサポートの不十分さなど、思わぬトラブルに遭遇することがあります。この記事では、格安SIMのトラブルや落とし穴について詳しく解説し、その解決策もお伝えします。更に特定の会社ですが、マルチ商法を利用して顧客を獲得している所もあり…後述しますが、自分の実家も被害にあいました。それらを踏まえてこの記事を読めば、安心して格安SIMを選べるようになりますよ。

目次

格安SIMのトラブルと落とし穴とは?

「格安SIMは本当にお得なの?トラブルや落とし穴が心配で、なかなか踏み切れない・・・」

ライダー

格安SIMのトラブルと落とし穴について解説していきます。

  • 格安SIMで起こりやすいトラブル
  • 落とし穴にハマらないためのポイント
  • 契約前に確認すべき注意点
  • サポート体制の現実
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① 格安SIMで起こりやすいトラブル

格安SIMを使い始めると、いくつかのトラブルに遭遇することがあります。

まず、最も多いトラブルは「通信速度が遅い」ということです。

大手キャリアと比べて格安SIMは安価ですが、その分、通信速度が大きく影響を受けやすいのです。

特に、昼休みや夕方など多くの人がネットを使う時間帯に遅くなる傾向があります。

また、もう一つの一般的なトラブルは、設定や初期設定の手間です。

格安SIMを使うには、端末側でいくつかの設定をする必要があり、この設定がうまくいかないと「通信ができない」「インターネットが繋がらない」という問題が発生します。

最後に、サポートが不十分で困るケースも多いです。

大手キャリアと違って、店舗でのサポートがないことがほとんどなので、何かトラブルがあった際、自己解決しなければならない場合があります。

格安SIMは通信速度や設定においてトラブルが発生しやすく、サポートの面でも不便さを感じることがあるため、事前に十分な準備と理解が必要です。

ライダー

「格安」だけに、大手キャリアとの差は致し方ないですね。

② 落とし穴にハマらないためのポイント

格安SIMを選ぶ際に、いくつかの「落とし穴」に注意することが大切です。

まず、通信プランに関しては、データ容量や通信速度の制限について詳しく確認する必要があります。

たとえば、月間のデータ容量を超えると極端に速度が低下する「速度制限」があり、これを知らずに使ってしまうと、急にネットが使いにくくなります。

次に、契約期間や解約金についても注意が必要です。

一部の格安SIMは、契約期間中に解約すると「解約金」が発生するケースがあります。

これを知らずに途中解約してしまうと、意外な出費がかさむことに。

最後に、端末のSIMロック解除にも気をつけましょう。

ライダー

この辺りはプロバイダー契約と同じですね。

また、SIMロックがかかっているスマホでは、格安SIMを使うために追加手続きが必要となる場合があります

SIMロックとは何か?

SIMロックとは、スマートフォンに特定の携帯電話会社のSIMカードしか使えないように制限をかける機能のことを指します。これは、スマホを販売した通信キャリアが、他社のSIMカードを挿入しても通信できないように制限をかけるための措置です。主に契約した通信会社のネットワーク以外を使わせないために用いられてきました。

たとえば、ドコモやau、ソフトバンクなどの大手キャリアで購入したスマホには、通常そのキャリアのSIMロックがかかっており、他のキャリアのSIMカードを挿しても使えない状態でした。しかし、近年は法改正により、スマホのSIMロック解除が義務化され、特定の条件を満たせば消費者が自由に解除できるようになっています。

格安スマホとは、主に「格安SIM」と呼ばれる低価格の通信サービスを使うスマホのことです。格安SIMは、大手キャリアの回線を借りて提供されているため、通信料金が安く設定されています。SIMロックがかかっているスマホでは、格安SIMを利用することができませんが、SIMロックが解除された端末であれば、自由に格安SIMを挿して利用できます。

まとめると、SIMロックは特定キャリアに端末を縛りつける仕組みですが、SIMロック解除をすれば、格安スマホとして低価格な通信サービスを利用できるようになります

③ 契約前に確認すべき注意点

格安SIMを契約する前には、いくつかの重要な注意点を確認しましょう。

まずは、通信エリアです。

格安SIMの通信エリアは大手キャリアとほぼ同じですが、エリア外だと使えないこともあります。

特に、地方や山間部などでは、ネットが繋がらないことも。

ライダー

まぁ、それはどこのキャリアでも同じです。格安スマホの方が更に弱くなるのかな?

次に、契約内容をよく読んでおきましょう。

たとえば、月々の料金が安くても、オプションや追加サービスがかかると意外と高額になることがあります。

そして、データ容量とその使い方です。

たとえば、動画をよく見る人はデータ消費が多いため、通信容量が足りなくなる可能性があります。

契約前には、通信エリアや料金プラン、データ容量の使い方をしっかり確認しておくことが重要です

④ サポート体制の現実

格安SIMのサポート体制は、大手キャリアと比べて手薄です。

大手キャリアでは、ショップでの直接サポートが受けられますが、格安SIMは基本的にオンラインやメールでのサポートが中心になります。

そのため、トラブルが発生したとき、すぐに解決できないことも多いです。

また、電話サポートを行っている格安SIMもありますが、受付時間が限られていたり、待ち時間が長いことも。

特に、初めてスマホを使う方や設定に不安がある方には、不便に感じるかもしれません。

一部の格安SIMではチャットサポートを提供していますが、それでも大手キャリアのように24時間対応ではありません。

サポート体制が限られている格安SIMは、トラブル発生時に自分で解決する力が必要になることが多いです

格安SIMでよくある通信トラブルとその解決方法

格安SIMでよくある通信トラブルとその解決方法について見ていきましょう。

  • 低速化の原因と解決策
  • 通信エリアの問題点
  • 通話品質のトラブル対策
  • 通信障害に備える方法

それぞれのトラブルとその対処法について、わかりやすく解説しますね。

① 低速化の原因と解決策

格安SIMの使用で最も多く聞かれるトラブルの一つが「通信速度が遅い」という問題です。

特に、お昼休みや夕方などの「ピーク時間帯」には、ネットのスピードが急激に落ちることがあります。

これは、多くのユーザーが同時に利用することで通信回線が混雑し、帯域が狭くなるためです。

このような場合、できるだけ「利用者の少ない時間帯」にインターネットを使うようにするか、通信速度に影響が少ないアプリやサービスを利用することで対処できます。

ライダー

格安SIMを快適に使う為には混雑する時間帯での大容量データー通信は避けましょう。

たとえば、ネットサーフィンや動画の視聴ではなく、テキスト中心のメールやチャットアプリを使うと、ストレスを減らせますね。

また、低速化を防ぐためには、高速通信オプションを使うことも有効です

一部の格安SIMでは、追加料金を支払うことで、一定期間だけ高速通信を利用できるプランもあります。

ライダー

でも…安いから選んだのに追加料金…ちょっと考えちゃいます…

② 通信エリアの問題点

通信エリアの問題も格安SIMでよく発生するトラブルの一つです。

格安SIMは大手キャリアの回線を借りて提供されるため、基本的には同じエリアで使えますが、一部の地方や山間部では「通信が届かない」ことがあります。

たとえば、旅行先やアウトドア活動中に、全くインターネットに接続できないケースも考えられます。

この問題を解決するためには、契約前にしっかりと自分のよく使う場所や地域が「対応エリア内かどうか」を確認しておくことが大切です。

大手キャリアの公式サイトや格安SIMの提供サイトで、エリアマップを確認できるので、事前にチェックしておくと安心ですね。

特に地方に住んでいる方や移動が多い方は、通信エリアを重視してSIMを選ぶことが重要です

③ 通話品質のトラブル対策

格安SIMを使っていると、通話品質に関するトラブルもよく聞かれます。

たとえば、「通話中に声が途切れる」「相手の声が聞こえない」という問題です。

これは、主にVoIP(Voice over IP)というインターネット回線を使った通話方式によるもので、特に通信速度が遅い時や、電波状況が悪い時に発生しやすいです。

解決策としては、Wi-Fiを利用したり、電波の良い場所で通話するように心がけるといいですね。

また、格安SIMでは「音声通話プラン」を選ぶことができますが、音声通話専用プランを選ぶと、インターネット回線に頼らずに安定した通話ができることが多いです

このプランは多少料金がかかりますが、頻繁に通話を利用する方にはおすすめです。

ライダー

大手キャリアで安定の通信か、格安SIMでオプション付けてみるか…ここは個人の選択次第です。どちらがお得なのかは一概には言えません。

④ 通信障害に備える方法

最後に、格安SIMでも起こりうる「通信障害」についてです。

突然ネットが繋がらなくなる、通話ができなくなるといったトラブルは、格安SIMでも発生します。

特に、大手キャリアの回線トラブルが原因であれば、格安SIMの利用者にも影響が及ぶことがあります。

このような場合、慌てずに一度スマホの再起動や機内モードの切り替えを試してみましょう。

それでも改善しない場合、公式サイトやSNSで通信障害の情報が出ているか確認します。

また、重要な仕事や連絡がある場合は、Wi-Fiや他の回線を確保しておくと、急なトラブルでも安心です

外出先でWi-Fi環境がある場所を把握しておくことも、通信障害対策として有効です。

格安SIM契約時の落とし穴:見逃しがちな注意点

格安SIM契約時に見逃しがちな落とし穴について見ていきましょう。

  • 実際の料金と見積もりの違い
  • データ容量や速度制限の誤解
  • 契約期間と解約金に関する注意点
  • プラン変更時のリスク

① 実際の料金と見積もりの違い

格安SIMの料金は、大手キャリアと比べてかなり安価に設定されています。

しかし、実際に利用してみると「思ったよりも安くない」と感じることがあります。

これは、宣伝で強調される月額料金が最安値プランを前提にしているためです。

最安プランではデータ容量が少なかったり、音声通話が別料金になっていたりすることが多く、実際の利用状況に合わせて追加料金がかかることがあります

ライダー

CM、広告でよくありがちな手法ですね。

例えば、通話を多く利用する方は、通話オプションを付けないと、通話料が割高になってしまうこともあります。

また、オプションサービスや契約初月の割引が適用されることで、最初の月だけ安く感じても、翌月以降の料金が予想より高くなることがあります。

そのため、契約前に「実際にかかる料金」や「毎月の請求内容」をしっかり確認することが大切です。

② データ容量や速度制限の誤解

格安SIMのもう一つの落とし穴は「データ容量」と「速度制限」に関する誤解です。

多くの格安SIMプランは、月間のデータ容量が決まっており、それを超えると通信速度が極端に低下します。

この「速度制限」があることを知らないまま契約すると、突然インターネットがほぼ使えなくなることがあります。

たとえば、月3GBや5GBのプランでは、動画視聴や音楽ストリーミングを頻繁に利用する場合、すぐにデータ容量を超えてしまいます。

ライダー

逆に考えると、自分のように出先ではメール、電話、カード情報等しか使わない人にはとても魅力的な格安SIMプランです。音楽も聴きますが、自宅Wi-Fiでスマホにダウンロードしていますのでデータ量は使いません。

その結果、通信速度が128kbpsなどに制限され、日常的なウェブサイトの閲覧やSNSの利用も難しくなることがあります。

契約時には、自分のデータ使用量を把握しておくことが重要です

そのため、契約前に自分が普段どれくらいのデータを使用しているか、スマホの設定で確認してみると安心です。

③ 契約期間と解約金に関する注意点

格安SIMの契約では「契約期間」と「解約金」にも注意が必要です。

大手キャリアと同様に、格安SIMでも最低契約期間が設定されていることがあります。

たとえば、1年や2年の縛りがあるプランでは、その期間内に解約すると、違約金が発生することがあります。

この違約金はプランによって異なりますが、解約時に数千円〜1万円以上かかることもあるので注意が必要です。

さらに、解約後の「転出手数料」や、MNP(携帯番号ポータビリティ)の手続きに伴う費用も見逃しがちです。

ライダー

MNPというのは、現在使用中の携帯電話の電話番号を変えずに他社へ移動するサービスの事です。ただし、番号は変わりませんが、キャリア独自のEメールを使用している場合、使用中のアドレスは無効になってしまうか、有料で続けるかになる場合はほとんどです。

契約前に、最低契約期間や解約金についてしっかり確認しておくことが大切です

特に、短期間での乗り換えを考えている場合は、契約条件に十分注意しましょう。

④ プラン変更時のリスク

格安SIMの契約後に「プラン変更」を行うことがありますが、ここにもいくつかのリスクがあります。

たとえば、データ容量を増やすためにプラン変更を行うと、追加料金が発生するだけでなく、変更手続きに時間がかかることがあります。

また、一部の格安SIMでは、プラン変更が即時に反映されない場合もあり、タイミングによっては次の月まで変更が適用されないこともあります。

特に、プラン変更に伴って割引が終了することもあるため、結果的に料金が高くなることも。

プラン変更を検討する際には、変更後の条件や料金をしっかり確認することが重要です

また、変更タイミングについても注意し、不要なコストが発生しないようにしましょう。

うちの母親に降りかかった「マルチ商法」モバイルの災難

①身近な人から勧められたらイイ物と思ってしまいがち

ライダー

ここは個人的な話になりますが、「スマホ契約にもアヤシイ商法がある」って事を提示してみます。

数年前の話ですが、実家の母親が、ご近所さんから勧められて、とある格安SIMを契約しました。一応名前は伏せておきますが、ネット上ではそこそこ有名(ブラック?)な会社ようです。仮にX社、としておきます。

通話とLINE程度しか使わない母は当時auでのスマホ契約でした。

その時の契約がどういう内容だったかは分かりませんが、値段が高い、もっと安くならないのか、などと思っている時にご近所さんから勧められたのが今回お話ししているX社。

「iPhoneも安く買えて、月々の支払いも安い上に、他の人を紹介すると永年的に紹介料が入る、しかも紹介した人が誰かを紹介すればその分も上乗せになる」簡単に言うとこんな感じでした。

もう怪しさバツグン。だいたい、iPhoneを買う必要ない。

更に毎月数千円を支払って紹介者を増やすセミナーに参加する、させられる?その辺の強制具合はイマイチ把握していませんが、とりあえず会社側にお金を払ってセミナーに呼ばれ、「沢山紹介してあなたも儲けましょう!」的なプロモーションでした。

紹介されたご近所さんからも頻繁にセミナーに行くように誘われたそうですが、面倒臭いのと度重なるお誘いに嫌気がさして結局1回行ったきりでそれ以降は拒否したそうです。

②結果、友人関係破綻

先方はそれ以降も友達に紹介しよう、セミナーに行こう、と頻繁に誘ってきたそうです。

で、元は先方の息子さんがこのX社のSIMを使っていたんですね。つまり、先方が沢山顧客を集めれば息子の収益につながるという、簡単に言うとこういう事です。

しかも、値段的にも実際はauとあまり変わらない料金(セミナーがどうとかを含めるとずっと高い料金を支払っていた。)だった為、解約を迫った所、色々話をねじまげて解約をさせてくれず…。息子自体がもうその会社のSIMを使っていないから解約方法が分からない、とかなんとか…。更にうちの母親以外にもご近所に声を掛けていたらしく、そちらの方からも解約させてくれとの話があったとかで。

もうそれ以来その方と母親は、まぁ当然不通です。

マルチ商法は法律的には問題ありません。(ねずみ講は違法です。)ただ、人間関係にはひびが入りますよね。

ただし、X社を肯定する意見も多々あり、その辺りは個人の判断に委ねられるようです。前述の通りに違法ではありませんから。

マイネオ、LIBMO、DTIなど主要な格安SIMの違いと選び方

マイネオ、LIBMO、DTIなど主要な格安SIMの違いと選び方について詳しく見ていきましょう。

  • マイネオの特徴と注意点
  • LIBMOのサービスと評判
  • DTIモバイルの利点とリスク
  • エキサイトモバイルの選び方
  • どこよりもSIMの評価
ライダー

大手の格安SIMを選んでおけば大きなトラブルはないと思います。
これから何社か紹介していきますので是非とも今後の参考に★

① マイネオの特徴と注意点

マイネオは、ユーザー数も多く、評判の良い格安SIMの一つです。

特徴としては、他社よりもプランの柔軟性が高いことが挙げられます。

特に「パケットシェア」という機能は、家族や友人同士でデータを共有できるため、節約につながりやすいです。

また、マイネオではデータ容量を翌月に繰り越すことができるので、月によって使用データが変動する人にとって便利なプランです。

ただし、注意点としては、ピークタイムの通信速度が他社よりも遅くなることがあります

特に昼間や夕方の混雑する時間帯では、通信速度が低下しやすいので、その点を考慮する必要がありますね。

マイネオは、コストを重視し、データ共有や繰り越しを活用したい方におすすめです。

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② LIBMOのサービスと評判

LIBMOは、東海エリアを中心に人気のある格安SIMです。

特に、ドコモ回線を利用しているため、通信の安定性が高いのが魅力です。

通信速度も安定しており、ユーザーからの評判も上々です。

さらに、LIBMOは「シンプルな料金プラン」が特徴で、複雑なプランが少ないため、初心者でもわかりやすいです。

また、データ容量を超えた後でも、追加料金なしで最低速度での利用が可能なため、急なデータ不足にも柔軟に対応できます。

注意点としては、エリアによって通信速度が多少変動することがあるため、特に地方に住んでいる方は事前にエリアを確認することが重要です

LIBMOは、シンプルさと安定した通信を重視したい方に向いています。

③ DTIモバイルの利点とリスク

DTIモバイルは、低価格ながらも使いやすいサービスを提供している格安SIMです。

特に「音声通話プラン」が充実しており、音声通話を頻繁に利用する方には大変便利です。

さらに、データ通信については、月間データ量を超えた際に速度制限がかかりますが、追加料金を払うことで速度を回復できる「高速データチャージ」も用意されています。

ただし、注意点としては、DTIモバイルはサポート体制がオンライン中心のため、トラブル時に直接サポートを受けられないことが挙げられます

DTIモバイルは、コストパフォーマンスを重視し、音声通話をよく使う方に最適です。

④ エキサイトモバイルの選び方

エキサイトモバイルは、データ利用量に応じて料金が変動する「段階制プラン」が特徴です。

これにより、データ使用が少ない月には料金を抑えつつ、データを多く使う月にはその分の料金を支払う形で、無駄なコストを削減できます。

特に、Wi-Fiを多く利用する方や、月によってデータ使用量が大きく異なる方には非常にメリットのあるプランです。

また、エキサイトモバイルでは、自分の使い方に合わせた柔軟なプランを選べるため、使い勝手が良いです。

一方で、段階制プランは、予想以上にデータを使用してしまった場合、料金が高くなる可能性があるため、注意が必要です

自分のデータ使用量に合わせて、慎重にプランを選ぶことが大切です。

⑤ どこよりもSIMの評価

どこよりもSIMは、比較的新しい格安SIMですが、その名の通り「業界最安値」を謳っています。

とにかくコストを最優先に考えている方には、非常に魅力的な選択肢です。

また、他の格安SIMと同様に、ドコモの回線を利用しているため、通信の安定性も高いとされています。

特に、通信速度に関しては、多くの利用者から「安定している」との評価を得ていることが特徴です。

ただし、サービスが新しいため、今後のサポート体制やサービス内容に不安があるかもしれません。

料金を最も重視する方には、どこよりもSIMは非常に魅力的な選択肢ですが、今後のサービス展開にも注目することが重要です

格安SIMのメリットとデメリット:節約したい家庭持ち社会人向け

格安SIMのメリットとデメリットについて、特に節約を重視する家庭持ちの社会人の視点から解説しますね。

  • 格安SIMによるコスト削減の例
  • 家族利用時の注意点
  • 大手キャリアとの比較
  • 家族全員で利用する場合のデメリット

① 格安SIMによるコスト削減の例

格安SIMの最大の魅力は、何といっても「コスト削減」です。

大手キャリアと比べて月額料金が大幅に安くなり、家計に優しい選択肢です。

ライダー

今や日本は節約の嵐です。ワイドショーでもニュース番組の特集でもよくやってますよね。一部のゆとりがある人以外にとって「節約」は非常に重要な項目です。

例えば、ある家庭で4人がそれぞれ大手キャリアのスマホを使っていた場合、月額料金は1人あたり約8,000円〜10,000円かかることがあります。

しかし、格安SIMに乗り換えると、1人あたり約2,000円〜3,000円に抑えることができ、家族全体で見ると毎月数万円の節約につながることも。

格安SIMに乗り換えるだけで、毎月の通信費を大幅に削減できる可能性があります

これは、他の家庭の支出を抑えるための大きな助けになりますね。

また、格安SIMの多くはプランがシンプルで、無駄なオプションがないため、自分に合ったプランを選べば無駄な出費を防ぐことができます。

② 家族利用時の注意点

一方、家族全員で格安SIMを利用する際には、いくつかの注意点があります。

まず、家族でデータを共有するプランを提供している格安SIMは少なく、各自が個別にプランを契約することが多いです。

ライダー

家族割的なプランがない、という事です。代わりに1回線の契約料金が非常に安く設定されている、そんな感じです。

これにより、データ使用量の管理が難しくなる可能性があります。

たとえば、子どもが動画やゲームで大量のデータを消費してしまい、予想以上に料金が高くなることも。

ライダー

「格安SIM」から少し話はずれますが、楽天モバイルならば値段の上限が決まっているので、データの使い過ぎによる超過料金等を抑える事が出来ます。ちなみみ自分も楽天愛用者です。

さらに、格安SIMの多くは「サポートがオンライン中心」であり、家族全員が使い方や設定に不慣れな場合、トラブル時に迅速な対応ができないことがあります。

家族全員で格安SIMを利用する際は、データ管理やサポート体制について事前に確認しておくことが重要です

特に、ITに詳しくない家族がいる場合、サポート面での不安を解消しておく必要があります。

③ 大手キャリアとの比較

格安SIMと大手キャリアを比較すると、料金面での違いは明白ですが、サービス内容にも違いがあります。

ライダー

安い代わりに、何かを切り捨てているという訳ですからね。特にデジタル、ITに不慣れな方はサポートが対面(店舗)で行える大手キャリア(au ,docomo,softbank,楽天)の方が向いているのかもしれません。

まず、通信速度や安定性においては、大手キャリアのほうが優れています。

特に、ピークタイムや地方エリアでは、格安SIMは速度が遅くなることが多いです。

また、大手キャリアは「家族割」や「セット割」を提供しており、家族全員が同じキャリアを使うことでさらに割引を受けられることがあります。

一方、格安SIMではそのような割引が少なく、家族全体での契約に対するメリットが小さいことも。

大手キャリアはサービスの充実度やサポート面で優れているため、家族全体での利便性を重視する場合は考慮すべき点です

特に、スマホを頻繁に使う方や地方に住む方は、大手キャリアのほうが安心かもしれません。

④ 家族全員で利用する場合のデメリット

最後に、家族全員で格安SIMを利用する場合のデメリットについても考えてみましょう。

まず、通信速度が遅くなる時間帯があり、特に複数の家族が同時にインターネットを使用すると、ストレスを感じるかもしれません。

さらに、格安SIMでは一部のサービス(例えば、キャリアメールや大手キャリア専用の特典など)が利用できないことがあります。

また、格安SIMのサポートはオンラインが中心のため、家族全員がトラブルに対して適切に対処できるか不安になることも。

特に、子どもや高齢の家族がいる場合、スマホの設定や使い方に関してサポートが不足する可能性があるため、事前に使い方やトラブル対策を確認しておくことが大切です。

ライダー

対面対応はもちろん、電話対応すらない、混雑しすぎて全くつながらないという事も考えられます。

家族全員で格安SIMを利用する場合、通信速度やサポート体制に対するデメリットをしっかり理解し、準備を整えておくことが重要です

これにより、安心して節約効果を享受できるでしょう。

格安SIM利用者が知っておきたいリスクと対策

格安SIM利用者が知っておくべきリスクとその対策について、詳しく解説しますね。

  • 通信速度の安定性について
  • サポート不足のリスク回避
  • セキュリティ対策

それぞれのリスクについて、対策とともに説明します。

① 通信速度の安定性について

格安SIMを利用する際に最も懸念されるのが「通信速度の安定性」です。

特に、昼休みや夕方などのピークタイムに通信速度が極端に遅くなることがあります。

これは、格安SIMが大手キャリアの回線を借りているため、利用者が多い時間帯には通信速度が優先的に大手キャリアのユーザーに割り当てられるからです。

そのため、ピーク時間帯にオンライン会議や動画視聴をしたいと考えている方には、少しストレスになるかもしれません。

この問題の対策としては、Wi-Fiを積極的に利用することが効果的です

特に自宅やカフェ、職場でWi-Fiを使うことで、通信速度の問題を回避することができます。

ライダー

Wi-Fiを使う、つまり、ここで紹介しているような「格安SIM」の回線(大手キャリアから拝借している回線)ではなく、接続可能な大手キャリアの回線を提供しているエリアでその恩恵にあやかる、といった感じです。

また、格安SIMの中には、特定の時間帯に高速通信が使えるプランや、追加料金で高速通信を利用できるオプションもあるので、自分のライフスタイルに合ったプランを選ぶことが重要です。

② サポート不足のリスク回避

格安SIMは、大手キャリアに比べてサポート体制が不十分なことが多いです。

特に、店舗での直接サポートが少なく、トラブルが発生した際にオンラインや電話でのサポートに頼らなければならないケースが多いです。

このため、スマホの設定やトラブル対応に不安を感じる方には、格安SIMのサポート体制が不安材料となるかもしれません。

このリスクを回避するためには、事前にトラブル時の対処法や設定方法を調べておくことが重要です

また、格安SIMを契約する際には、サポート体制が充実しているか、24時間対応のチャットサポートがあるかなど、提供されるサポート内容を確認することも大切です。

初心者向けの設定マニュアルや、トラブルシューティングガイドを提供している格安SIMも多いので、そういったサポート資料を活用するのも良い方法です。

③ セキュリティ対策

格安SIMを利用する際には、セキュリティにも注意が必要です。

特に、データ通信やWi-Fiを使っているときには、サイバー攻撃や不正アクセスのリスクがあります。

格安SIM自体は大手キャリアの回線を利用しているため、基本的なセキュリティレベルは同じですが、ユーザー自身がセキュリティ対策を講じていないと、個人情報の漏洩やウイルス感染のリスクが高まります。

例えば、公共のWi-Fiを使う際には、暗号化されていないネットワークに接続してしまうと、他の人にデータを盗まれる可能性があります。

セキュリティ対策としては、セキュリティソフトをインストールすることや、VPN(仮想プライベートネットワーク)を利用することが推奨されます

ライダー

最近はセキュリティソフトも家族割的な物がありますから、そちらを有効活用するといいと思います。
ちなみに我が家ではカスペルスキーというセキュリティソフトを使っています。PC2台、タブレット3台、スマホ3台をまとめてカバーできてます。更に3年契約なのでより安く使えています。


また、スマホのOSやアプリを最新のバージョンにアップデートし、セキュリティホールを防ぐことも重要です。

特に、パスワードや認証情報の管理には気をつけ、簡単に推測されるパスワードを使用しないことも大切なポイントです。

このようなセキュリティ対策を講じることで、格安SIM利用時のリスクを最小限に抑え、安全にインターネットを楽しむことができます。

格安SIMに乗り換える前に考えるべきこと

格安SIMに乗り換える前に考慮すべきポイントについて、詳しく解説しますね。

  • SIMロック解除の重要性
  • 乗り換え時の初期設定
  • 端末の互換性
  • トラブルを防ぐための準備

① SIMロック解除の重要性

格安SIMに乗り換える際に最も重要なステップの一つが「SIMロック解除」です。

多くの大手キャリアで購入したスマホには「SIMロック」がかかっており、このロックを解除しないと格安SIMが使えない場合があります。

SIMロックを解除しないままだと、どれだけお得な格安SIMを契約しても、スマホで使用できません。

SIMロック解除の方法は、キャリアのショップや公式ウェブサイトで手続きを行うことができますが、解除には条件がある場合もあります

たとえば、契約期間が1年以上経過していることや、残債がないことが条件になることがありますので、契約中のキャリアに確認してみてください。

また、SIMロック解除は1回の手続きで完了し、解除後はどの格安SIMでも自由に使えるようになります。

SIMロック解除の手続きを行っておくことで、スムーズに格安SIMに乗り換えることができるでしょう。

② 乗り換え時の初期設定

格安SIMに乗り換えると、初めて使うときにいくつかの「初期設定」が必要になります。

特に、APN設定(アクセスポイント名の設定)は必須です。

APN設定は、格安SIMの提供する通信回線にスマホを接続するために必要な設定で、これを行わないとインターネットが使えない状態になります。

APN設定の方法は、各格安SIMの公式サイトで詳しく説明されているので、それを参考にするのが簡単です

通常、APN設定はスマホの「設定」メニューから手動で行うか、QRコードやアプリを使って簡単に設定できる場合もあります。

特に、スマホ初心者や設定に慣れていない方は、事前にサポートページを確認しておくと安心です。

また、乗り換え後の初期設定が不安な場合、オンラインでのチャットサポートや電話サポートを活用するのも良い方法です。

③ 端末の互換性

格安SIMを利用する際に確認すべきもう一つの重要なポイントは、スマホ端末の「互換性」です。

すべてのスマホがすべての格安SIMで使えるわけではなく、一部の端末は対応していないことがあります。

例えば、海外で購入したスマホや古い機種の場合、使用する格安SIMの周波数帯に対応していないことがあります。

ライダー

ここ、非常に重要です。どんな機種でも格安SIMに乗り換える事が出来る訳ではなく、各業者毎に使える機種、スマホが決まっているのです。
なので、格安SIMに乗り換えるに際して新しい機種を購入しなければならないパターンも多々ありえます。

端末の互換性は、各格安SIMの公式サイトで確認できる「対応端末リスト」からチェックできます

事前に自分のスマホが対応しているか確認することで、乗り換え後に通信ができないといったトラブルを避けることができます。

また、新しくスマホを購入する予定がある場合は、格安SIMとセットで提供されているスマホを購入することもおすすめです。

ライダー

要チェックです!!

④ トラブルを防ぐための準備

格安SIMへの乗り換えをスムーズに行うためには、いくつかの準備が必要です。

まず、現在使っているキャリアの契約内容や解約手数料、MNP(携帯番号ポータビリティ)の手続きを確認しておきましょう。

MNPを利用することで、現在の電話番号をそのまま引き継いで格安SIMに移行することができます。

ただし、MNPには手数料がかかる場合があるため、あらかじめ確認しておくことが大切です

さらに、乗り換え前に通信が必要なアプリやデータをバックアップしておくことも重要です。

特に、格安SIMに移行した直後は、設定や通信環境が整うまで少し時間がかかることがあるため、すぐに使いたいアプリや連絡先などのデータは事前に保存しておくと安心です。

これらの準備をしておくことで、乗り換え後のトラブルを最小限に抑え、スムーズに格安SIMを利用できるようになります。

まとめ|格安SIMのトラブルと落とし穴

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ここまで、格安SIMに関するトラブルや注意点、解決策について解説してきました。以下に、主なポイントを表にまとめます。

主なトラブルと注意点

トラブルや注意点解決策
通信速度の低下Wi-Fiの利用、高速通信オプションの活用
サポート不足事前にサポート体制を確認、トラブル対処法を把握
SIMロック解除の必要性事前にキャリアでのSIMロック解除手続き
データ容量と速度制限自分の利用状況に合わせたプラン選び

格安SIMの選び方を間違えると、これらの問題に直面することがありますが、適切な準備と対応で安心して利用することが可能です。さらに詳しく知りたい方は、総務省「電気通信サービスに関するデータ」や、格安SIM業界に関するレポートも参考にしてください。

ライダー

格安SIMはケータイ、スマホが必須の現代において非常に有効な節約手段です。是非この記事を参考にして今後の生活に役立ててください。
「特に不便もないからこのままでいいや…」では確実に損をしてしまいます!少し面倒でも今後の為に最良の選択をしてください★

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